AIチャットボット
導入サポート

GoogleDialogflow
チャットボット
作りませんか?

What

Dialogflowとは?

Google
「Dialogflow」は、Google社が提供する音声認識・音声合成・自然言語処理・感情解析を使ったチャットボット構築プラットフォームです。
Why

なぜ、Dialogflow?

Google
Dialogflowは、自然言語処理技術を用いて、人とコンピューターの対話を可能にするクラウドベースのチャットボット開発プラットフォームです。
Googleの自然言語処理技術を利用しているため、高い精度で対話が可能でカスタマイズも容易です。
chatbot

チャットボットで何が出来るの?

チャットボットは、自然言語処理技術を用いて人とコンピューターの対話を可能にするツールです。
WEBサイトに表示させる事でFAQ、顧客サポートの一部をチャットボットに任せることができるため、
24時間365日の顧客サポートを実現でき、コストも人が行うより安価です。

コールセンターの人員削減

コールセンターの
人員削減

カスタマーサポートの24時間対応可能

カスタマーサポートの
24時間対応可能

シナリオに沿った自動対応

シナリオに沿った
自動対応

的確なコンテンツ配信

的確な
コンテンツ配信

顧客の声からのサービス改善

顧客の声からの
サービス改善

社内ナレッジのデータ化

社内ナレッジの
データ化

overview

Dialogflowだから出来る事

1.

SNSとの連携が可能

Webサイト連携以外にLINE・Slack・Messengerとの連携が可能​

Dialogflowは、LINE、Slack、Messengerなどの、多数のプラットフォームに対応しており、これらのプラットフォームに対応したチャットボットを作成することができます。

2.

高度な分析機能

Dialogflowは、高度な分析機能を提供しています。

対話のトラフィック、エラー率、トークン解析、セッションレポートなどを分析し、対話の改善に役立つデータを提供します。

plan

プラン

月額プラン

基本会話
セリフ
30応答
SNS連携 Webサイト、LINE、Slack、Messenger​
(いずれか1つ)
追加作成
(有償オプション)
サイト埋め込み用
タグ発行

(無償オプション)
自社運用
サポート

(有償オプション)
月次レポート
対応

(有償オプション)
強化学習代行
(有償オプション)

作り切りプラン

基本会話
セリフ
30応答
SNS連携 Webサイト、LINE、Slack、Messenger​
(いずれか1つ)
追加作成
(有償オプション)
サイト埋め込み用
タグ発行

(無償オプション)
自社運用
サポート

(有償オプション)
月次レポート
対応
X
強化学習代行 X
サイト埋め込み用タグ発行:
お客様のWEBサイトに、表示させる用のタグを発行します。
そのタグを埋め込んで​いただくだけで、チャットボットを表示させる事が可能です。
自社運用サポート:
お客様自身でチャットボットの学習/運用が出来る様になるためにサポートをさせていただきます。
月次レポート対応:
毎月月末締め後、次月10日(営業日)までに会話履歴/​アクセスレポートを作成・提出(月額プランのみ)
強化学習代行:
月に一度、ユーザーとの会話履歴をチェックし、回答が出来ていなかったQを今後対応出来る様にお客様の代わりにチャットボットを育成します。(月額プランのみ)

※応答数に応じて料金が発生します。

contact

導入

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