夏季休暇中のサポート体制について

平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
夏季休暇中のサポート窓口の営業日について、下記の通りご案内申し上げます。

休業中につきましても、サーバの障害(*1)に対する お問い合わせや再起動のご依頼は、
下記Webフォームにて受付・対応(*2)を実施しております。

 

■休業期間：2025年8月9日(土) ～ 2025年8月17日(日)
■障害に関するお問い合わせ / 終日 00:00－24:00
URL：https://www.atw.jp/contact/issue/

(*1)サーバの障害：ハードウェア障害、データセンター回線障害
(*2)電話窓口はお休みします

 

※特定アカウントの利用ができない、Webサイトの更新ができない等、
サーバの障害以外に関するお問合せは休業明けの営業日での対応となります。

大変ご不便をお掛けすることとなりますが、何卒よろしくお願いいたします。